dc.contributor.advisor | Βοζίκης, Αθανάσιος | |
dc.contributor.author | Τάντης, Κωνσταντίνος | |
dc.date.accessioned | 2015-09-19T13:47:25Z | |
dc.date.available | 2015-09-19T13:47:25Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/7651 | |
dc.description.abstract | Η ζήτηση για ιδιωτικές υπηρεσίες υγείας αυξάνονται συνεχώς τα τελευταία χρόνια με ρυθμούς ανάπτυξης ικανούς να προσελκύσουν αρκετούς επενδυτές. Η νομοθεσία που ξαναδίνει το ελεύθερο στην ιδιωτική πρωτοβουλία τα τελευταία χρόνια από την μια και η απαξίωση των δημόσιων υπηρεσιών από την άλλη, δημιουργεί συνθήκες για ζήτηση ποιοτικών υπηρεσιών υγείας, τη στιγμή και στον τόπο που την χρειάζεται ο πολίτης, εισπράττοντας το μέγιστο της τεχνογνωσίας και της τεχνολογίας στην προσφορά των υπηρεσιών που θα καταναλώσει. Μια αγορά υγείας με ιδιωτική πρωτοβουλία χρειάζεται επιχειρηματικά εργαλεία που θα μπορέσουν να κάνουν τον οργανισμό να λειτουργήσει ορθολογικά με στόχο την καλύτερη κατεύθυνση των υπηρεσιών, τόσο ως προς τους πελάτες όσο και ως προς τους προμηθευτές. Ο στρατηγικός σχεδιασμός marketing σε ένα τέτοιο περιβάλλον κρίνεται απαραίτητος με αρκετές και διαφοροποιήσεις σε σχέση με το κλασικό marketing, αλλά ακόμα και σε σχέση με το marketing υπηρεσιών, που απορρέουν από ιδιαιτερότητες στην φύση των υπηρεσιών υγείας σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ή προϊόν. Στην εργασία γίνεται έρευνα σε δύο κορυφαίους πάροχους ιδιωτικών υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα ως προς τον στρατηγικό σχεδιασμό και την υλοποίηση των ενεργειών marketing και συγκρίνονται με πρακτικές ιδρυμάτων της Αμερικής. Στόχος της παρούσας πτυχιακής εργασίας αφού γίνει κατανοητή η διαφορά του marketing υπηρεσιών υγείας τόσο από το marketing όσο και από το marketing υπηρεσιών, είναι η εξαγωγή συμπερασμάτων και η δημιουργία προτάσεων σε σχέση με τον στρατηγικό σχεδιασμό marketing στον κλάδο των υπηρεσιών της υγείας. | el |
dc.format.extent | 95 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Medical care -- Greece -- Marketing | el |
dc.subject | Medical care -- Marketing | el |
dc.subject | Strategic planning | el |
dc.subject | Ιατρική περίθαλψη -- Ελλάδα -- Μάρκετινγκ | el |
dc.subject | Ιατρική περίθαλψη -- Μάρκετινγκ | el |
dc.subject | Στρατηγικός σχεδιασμός | el |
dc.title | Στρατηγικός σχεδιασμός marketing στον κλάδο των υπηρεσιών υγείας | el |
dc.title.alternative | Health services strategic management | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
dc.identifier.call | 362.10688 ΤΑΝ | el |
dc.description.abstractEN | During the last years growing demand for private health services attract many investors. Basically, on the one hand there is legislation which allows the private sector to develop and on the other hand there are low standards of public services, which create the demand for more quality health services, at the time and the place the individual needs, receiving the most of the know how and the technology for the supply of the services he will receive. A private health business needs such business tools that will help the organization work properly having as a target the highest service outcome, for both consumers and suppliers. In terms, of strategic marketing plan in such an environment it is mandatory to differentiate from the classical marketing procedure, even in relation to marketing involved with services. Such specifications in the field of health compared to any other service or good. This case study is going through a research on two high standards private health service providers in Greece, on both strategic model and the development of marketing actions compared with practices of the United States. The purpose of this dissertation, once we make clear the difference between marketing in health services compared to classical marketing techniques and marketing of services, is to point out conclusions and to provide suggestions in relation to strategic marketing plan in the health services sector. | el |
dc.corporate.name | Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα | el |
dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |