Σχεδιασμός και ανάπτυξη ενός ERP συστήματος : εγκατάσταση του SAP R/3 στη NESTLE WATERS HELLAS

Abstract

Στην παρούσα εργασία μελετώνται διεξοδικά τα πληροφοριακά συστήματα ERP. Διαβάζοντας κάποιος τα παρακάτω θα είναι σε θέση να κατανοήσει την ανάγκη των σύγχρονων επιχειρήσεων για εγκατάσταση των συγκεκριμένων πληροφοριακών συστημάτων, τη διαδικασία που ακολουθείται κατά την επιλογή και εγκατάστασή τους, καθώς και αν η επένδυση αυτή ήταν επικερδής ή όχι. Η εργασία χωρίζεται σε δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος αναλύονται σε βάθος τα πληροφοριακά συστήματα ERP, ξεκινώντας από τον ορισμό και καταλήγοντας στη διαδικασία υλοποίησης τους. Στο δεύτερο μέρος παρουσιάζεται η εγκατάσταση του συστήματος SAP R/3 στη Nestle Hellas και πιο συγκεκριμένα στη Nestle Waters Hellas. Τα στοιχεία που παρουσιάζονται και αφορούν την συγκεκριμένη εταιρεία συγκεντρώθηκαν κατά την απασχόλησή του συγγραφέως στη Nestle Waters Hellas και συγκεκριμένα στο τμήμα Demand and Supply Planning. Το τμήμα αυτό συνεργάζεται σε καθημερινή βάση με το τμήμα των πωλήσεων, το τμήμα marketing, το τμήμα του customer service, καθώς και τον τομέα της παραγωγής. Έτσι, μπορούσε να υπάρχει μια σφαιρική εικόνα γύρω από τον τρόπο λειτουργίας και τα οφέλη που αποκομίστηκαν από την εγκατάσταση του SAP R/3 στην συγκεκριμένη εταιρεία.