Εφαρμογές πληροφορικής στον τουρισμό

Abstract

Στην σημερινή εποχή, η τεχνολογία κατέχει ίσως έναν από τους πιο σημαντικούς παράγοντες της ζωής μας. Όλες οι κοινωνίες, οι κλάδοι παραγωγής ακόμη και οι τομείς του κράτους λειτουργούν βάσει της πληροφορικής και της χρήσης του ηλεκτρονικού υπολογιστή. Ο τουρισμός εξελίχθηκε ραγδαία κυρίως μέσω της τεχνολογίας, αλλά και μέσω διαφόρων άλλων παραγόντων. Η είσοδος της τεχνολογίας σε όλους τους τομείς του τουρισμού, από τις μεταφορές μέχρι τα εστιατόρια δημιούργησε επανάσταση στον χώρο. Η Ελλάδα έχει κάνει βήματα προόδου σε όλους τους τουριστικούς τομείς, αλλά πρέπει να κάνει ακόμα περισσότερα για να είναι σε ανταγωνιστικό επίπεδο. Η είσοδος της τεχνολογίας στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι σε καλό δρόμο, αλλά όχι σε ικανοποιητικό επίπεδο. Οι έρευνες έδειξαν πως η εισαγωγή της τεχνολογίας στις επιχειρήσεις έχει αργήσει να γίνει. Στην παρούσα εργασία παρουσιάζεται η σύγχρονη τάση στις τουριστικές επιχειρήσεις διεθνώς και σε επόμενο κεφάλαιο ο αντίκτυπός της στην Ελλάδα. Μελετώνται περιπτώσεις επιχειρήσεων που έχουν κάνει επιτυχημένη πορεία στο χώρο τους μέσα από το διαδίκτυο και ποιό είναι το λογισμικό τελευταίας τεχνολογίας που χρησιμοποιούν για τις εσωτερικές τους λειτουργίες. Σκοπός είναι να παρουσιαστεί και να αναλυθεί ο τρόπος με τον οποίο η τεχνολογία και η πληροφορική εισχώρησε στο τουρισμό και τις αλλαγές που επέφερε. Σίγουρα η εργασία δεν μπορεί να εξαντλήσει το θέμα σε λίγες μόνο σελίδες, αλλά δίνει μία αντιπροσωπευτική εικόνα της κατάστασης.