Οι ελληνικές τράπεζες στην αγορά της νοτιοανατολικής Ευρώπης : η περίπτωση της ALPHA BANK

Abstract

Η εδραίωση και ανάπτυξη των ελληνικών τραπεζών περιοριζόταν έως τα μέσα της δεκαετίας του ’90 στον ελλαδικό χώρο. Το χρηματοπιστωτικό σύστημα στην Ελλάδα είχε αρχίσει να απεγκλωβίζεται από κυβερνητικούς περιορισμούς, τα επιτόκια χορηγήσεων μειώνονταν σταδιακά και οι τράπεζες άρχισαν να στρέφονται στο retail banking με ιδιαίτερη έμφαση στην προώθηση πιστωτικών καρτών, στεγαστικών και καταναλωτικών δανείων. Πολύ γρήγορα άρχισε να διαφαίνεται η ανάγκη για επέκταση των εργασιών των ελληνικών τραπεζών στο εξωτερικό και κυρίως στην αγορά της ΝΑ Ευρώπης. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι, με την επιλογή μιας επιχείρησης (της τράπεζας ALPHA BANK), αντιπροσωπευτικής στο κλάδο της, ηγέτη στην αγορά, να παρουσιάσουμε τον τρόπο που λειτουργεί, το πώς σχεδιάζει στρατηγικές, βάζει στόχους και τους εκπληρώνει, πώς χρησιμοποιεί το μάρκετινγκ, πώς επιλέγει πού να επενδύσει. Στην αρχή η εργασία καταγράφει το μακρο-οικονομικό περιβάλλον της Ελλάδος και των χωρών της ΝΑ Ευρώπης, αναλύει τους λόγους και τα οφέλη που οδήγησαν τις ελληνικές επιχειρήσεις και τις ελληνικές τράπεζες στην επέκταση των δραστηριοτήτων τους στην περιοχή και κάνει αναφορά στην παρουσία τεσσάρων ελληνικών τραπεζών (ανταγωνιστών της ALPHA BANK). Στη συνέχεια, εξετάζεται η περίπτωση της ALPHA BANK, ενός τραπεζικού ομίλου που κατέχει σημαντική θέση στην εγχώρια τραπεζική αγορά και τα τελευταία χρόνια ο προσανατολισμός της ανάπτυξης της είναι η διείσδυση και η ανάπτυξη των εργασιών της στην ευρύτερη περιοχή της ΝΑ Ευρώπης. Τέλος, αναλύεται το επιχειρηματικό πλάνο 2007-2010 της ALPHA BANK με σκοπό να περιγραφεί η επιχειρησιακή της στρατηγική και οι στόχοι της τράπεζας στις χώρες που δραστηριοποιείται τη Ρουμανία, Σερβία, Βουλγαρία, Σκόπια, Αλβανία, Κύπρο και Τουρκία.