Αβεβαιότητα σε συστήματα εφοδιασμού

Abstract

Οι επιχειρήσεις σήμερα, είναι αναγκασμένες να επιβιώνουν σ’ ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό διεθνές περιβάλλον το οποίο συνδυάζεται με συνεχείς εξελίξεις και αναβαθμίσεις στην τεχνολογία πληροφοριών. Σ’ ένα τέτοιο περιβάλλον, η συνεργασία μεταξύ των επιχειρήσεων υπό τη μορφή επιχειρησιακών δικτύων φαίνεται ως αναπόφευκτη λύση στην προσπάθεια τους να ανταποκριθούν στις αλλαγές και τις προκλήσεις της σημερινής αγοράς. Είναι λοιπόν λογικό και αναμενόμενο να μελετάμε Εφοδιαστικές Αλυσίδες παρά ανεξάρτητες επιχειρήσεις. Οι Αλυσίδες Εφοδιασμού υπάρχουν τόσο στους βιομηχανοποιημένους οργανισμούς όσο και στους οργανισμούς παροχής υπηρεσιών, αν και η πολυπλοκότητα κάθε αλυσίδας μπορεί να ποικίλει και να διαφέρει σε μεγάλο βαθμό από επιχείρηση σε επιχείρηση. Οι Αλυσίδες Εφοδιασμού είναι ένα πολύ δυναμικό, στοχαστικό και πολύ – αντιπροσωπευτικό περιβάλλον. Για να λειτουργήσει κάποιος σ’ ένα τέτοιο περιβάλλον, χρειάζεται να μπορεί να αντεπεξέρχεται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες και δυναμικές συνθήκες της αγοράς, να κάνει διαρκείς εκτιμήσεις για έναν μεγάλο αριθμό εναλλακτικών αποφάσεων σε πραγματικές συνθήκες λαμβάνοντας κάθε φορά υπ’ όψιν του τις αλλαγές της αγοράς καθώς και τις στρατηγικές που ακολουθούνται από τους ανταγωνιστές. Ο δυναμικός χαρακτήρας των Αλυσίδων Εφοδιασμού, συνδυαζόμενος με τις συχνά απρόβλεπτες συνθήκες αγοράς, αναγκάζουν τις Αλυσίδες Εφοδιασμού να λειτουργούν κάτω από ισχυρές συνθήκες αβεβαιότητας και ρίσκου, με στόχο πάντα να διατηρούν γρήγορη ανταπόκριση στις απαιτήσεις των καταναλωτών συνδυάζοντας παράλληλα ανταγωνιστικά κόστη. Σύμφωνα με τον Davis T (1993) η «αβεβαιότητα» αναγνωρίζεται ως ένα στοιχείο «κλειδί», το οποίο επιδρά στην αποτελεσματικότητα μιας Αλυσίδας Εφοδιασμού. Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να αναδείξει τις κύριες αιτίες αβεβαιότητας που αντιμετωπίζουν οι Αλυσίδες Εφοδιασμού σήμερα και να προτείνει τρόπους αντιμετώπισης αυτού του τόσο δύσκολου αλλά κρίσιμου παράγοντα.