Μελέτη οφέλους για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις από την χρήση πλατφορμών ανάπτυξης διαδικτυακών εφαρμογών e-business

Abstract

Στόχος της εργασίας ήταν η μελέτη τεχνολογιών που μπορούν να βοηθήσουν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να δραστηριοποιηθούν στο ηλεκτρονικό επιχειρείν με ελάχιστο κόστος και χωρίς την χρήση εξειδικευμένου τεχνικού προσωπικού. Σενάριο εφαρμογής - Στο πρώτο μέρος γίνεται βιβλιογραφική ανάλυση των τεχνολογιών και των πλατφορμών που μπορούν να βοηθήσουν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στο να δραστηριοποιηθούν στον χώρο του Διαδικτύου. Έτσι εξετάζονται τεχνολογίες όπως το Ψηφιακό Μάρκετινγκ, η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), τα Μεγάλα Δεδομένα (Big Data) και το Cloud Computing οι οποίες είναι τεχνικές που μπορούν να βοηθήσουν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στο να δραστηριοποιηθούν πιο αποτελεσματικά στο Διαδίκτυο. Η εργασία επικεντρώνεται στις πιο γνωστές πλατφόρμες Cloud και Συστημάτων Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS) όπου με την με την τεράστια ποικιλία υπηρεσιών που παρέχουν, αναπτύσσονται εφαρμογές που αποφέρουν τεράστια οφέλη για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Στο δεύτερο μέρος αναπτύσσεται σενάριο εφαρμογής με την κατασκευή ιστοσελίδας στον τουριστικό τομέα με γρήγορο τρόπο, χωρίς ανάγκη τεχνικών γνώσεων και πληροφορικής και μικρό κόστος. Το σενάριο αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί εν είδη «εγχειριδίου» στο πως μπορεί μια start up να δημιουργήσει την παρουσία της στο Διαδίκτυο και να προσφέρει κάποιες βασικές υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου άμεσα με μικρό έως μηδενικό κόστος. Η ιστοσελίδα δημιουργήθηκε με την πλατφόρμα Wordpress και φιλοξενείται σε εικονικό εξυπηρετητή (Server) του Amazon Web Services. Μέσω της σελίδας γίνεται η προώθηση εταιρείας ενοικίασης ποδηλάτων. Ο υποψήφιος πελάτης θα έχει δυνατότητα να λάβει πληροφόρηση σχετική με όλες τις υπηρεσίες της εταιρίας αλλά και των προσφερόμενων παροχών, να θέσει τις ερωτήσεις του και να λάβει άμεσα απάντηση μέσω chatbot. Τέλος δίνεται η δυνατότητα online κράτησης ποδηλάτων σε ημερομηνίες που θα επιλέγει.