Η ευελιξία στην διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας

Abstract

Η ευελιξία στην διαχείριση της Εφοδιαστικής Αλυσίδας έχει αποτελέσει αντικείμενο ευρείας έρευνας στο εξωτερικό. Η δυνατότητα ανταπόκρισης στις απαιτήσεις των πελατών και εν γένει της αγοράς αποτελεί βασικό συστατικό επιτυχούς λειτουργίας των σύγχρονων επιχειρήσεων. Η ανάγκη για ευελιξία καθίσταται ακόμα πιο επιτακτική αν ληφθεί υπόψη το αβέβαιο και ταυτόχρονο πολύπλοκο περιβάλλον, εντός του οποίου αναγκάζονται οι σύγχρονες εφοδιαστικές αλυσίδες να επιβιώνουν. Παρά την σπουδαιότητα της έννοιας μέχρι σήμερα στην Ελλάδα δεν έχει πραγματοποιηθεί κάποια σχετική έρευνα. Πρωταρχικό στόχο της παρούσας διατριβής αποτέλεσε η παρουσίαση και ανάπτυξη του όρου «ευελιξία στην διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας». Η ανάλυση του τρόπου με τον οποίο αντιλαμβάνονται οι ελληνικές επιχειρήσεις τον συγκεκριμένο όρο συνιστά τον επόμενο στόχο της εργασίας. Για την υλοποίηση των προαναφερθέντων στόχων επιχειρείται κατ’ αρχήν μία ενδελεχής έρευνα της διεθνούς βιβλιογραφίας σχετικά με το ζήτημα. Επομένως, είναι απαραίτητη μία επισκόπηση των υφιστάμενων ερευνών. Στην συνέχεια αναλύεται η σημασία του όρου μαζί με κάποια εννοιολογικά στοιχεία, όπως είναι τα χαρακτηριστικά της ευελιξίας, οι λόγοι, που την επιβάλλουν, οι διαστάσεις, καθώς και τα διαφορετικά είδη της. Για την πληρέστερη κατανόηση της έννοιας παρουσιάζονται οι διάφορες κατηγορίες μεθόδων και στρατηγικών, που εφαρμόζονται από τις επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο, προκειμένου αυτές να λειτουργούν με την απαραίτητη ευελιξία. Επίσης, πραγματοποιείται και μία σύντομη αναφορά στα μοντέλα, που έχουν αναπτυχθεί για την μέτρηση της ευελιξίας σε μία εφοδιαστική αλυσίδα. Τέλος, για την μελέτη του φαινομένου στην χώρα μας χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της μελέτης περίπτωσης δύο γνωστών ελληνικών εταιρειών, μέσα από συνεντεύξεις, που παραχωρήθηκαν από στελέχη, που ασχολούνται με την διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Στο τελευταίο κεφάλαιο της εργασίας παρουσιάζονται τα συμπεράσματα, τα οποία προέκυψαν, τόσο από την εννοιολογική ανάλυση του όρου «ευελιξία στην διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας», όσο και από την μελέτη των δύο περιπτώσεων στην χώρα μας. Επιπλέον, επισημαίνονται κάποιες διαπιστώσεις, οι οποίες εκτιμάται, ότι θα συνεισφέρουν στην περαιτέρω μελέτη του φαινομένου προς την σωστή κατεύθυνση.